プライバシーポリシー

Natsu Driveは、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考え、以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報の適切な取り扱いと管理に努めます。

1. 個人情報の取得

Natsu Driveは、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。取得する個人情報は、サービス提供に必要な範囲に限定されます。

  • 氏名、住所、連絡先(電話番号、メールアドレス)
  • 運転免許証情報、パスポート情報などの身分証明情報
  • クレジットカード情報など、決済に必要な情報
  • サービスの利用履歴、Natsu Driveウェブサイトの閲覧履歴

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

  1. お客様へのサービス(カーシェアリング、レンタカー、ショーファーサービス、車両メンテナンス調整、EV充電ソリューション、季節車両保管など)の提供および連絡のため
  2. ご予約、お問い合わせへの対応のため
  3. 本人確認および不正利用の防止のため
  4. サービスの改善、新サービスの開発およびマーケティング活動のため
  5. Natsu Driveからの情報提供(キャンペーン、新機能のお知らせなど)のため
  6. 統計データの作成および分析のため(個人を特定できない形での利用)
  7. 法令に基づく権利の行使または義務の履行のため

3. 個人情報の第三者提供

Natsu Driveは、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はその限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 業務を円滑に進めるため、業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供する場合(この場合、業務委託先に対し、適切な管理を義務付けます)

4. 個人情報の安全管理

Natsu Driveは、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。これには、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置が含まれます。社員への教育、アクセス制限、外部からの不正アクセス防止策などを実施します。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等を求められた場合は、ご本人であることを確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。ご請求の際は、お問い合わせページよりご連絡ください。

6. クッキー(Cookie)について

Natsu Driveのウェブサイトでは、サービス向上およびお客様の利便性向上のため、クッキーを使用することがあります。クッキーには個人を特定できる情報は含まれておりません。ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスがご利用いただけなくなることがあります。

7. プライバシーポリシーの改定

Natsu Driveは、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

最終更新日:2023年10月27日

お問い合わせ先

Natsu Drive
住所: 〒153-0043 東京都目黒区東山18-5
電話番号: +81 3-6412-8765
Eメール: [email protected]